Garantiebestimmungen

Speziell für Internetbestellungen von Meistergitarren

um Ihnen eine umfangreiche Qualitätsgarantie bei einem über das Internet bestellten Meisterinstrumentes zu gewährleisten, arbeiten wir in engem Kontakt mit den einzelnen Gitarrenbauern zusammen. D.h. Instrumente, die wir an Sie verkaufen, werden vorher sorgfälltig auf eventuelle Mängel in tonlicher sowie optischer Hinsicht geprüft. Dieses schließt in 99% aller Bestellungen von vornherein Beanstandungen aus.
Falls es dennoch zu einer Reklamation kommen sollte, wird diese direkt bei dem Gitarrenbauer ausgeführt, der das Instrument gebaut hat. Die Kontaktaufnahme erfolgt in diesem Moment über uns: per Email oder Telefon.
Dies garantiert Ihnen einen schnellen Bearbeitungsablauf der Reklamation und eine vom Hersteller des Instrumentes ausgeführte Optimierung.

Jedes handwerklich gebaute Meisterinstrument hat seine individuellen Klangeigenschaften und jeder Gitarrist seine persönlichen tonlichen Vorstellungen. Wir versuchen Ihnen mit unseren Erfahrungen und Engagement ein "gutes Geühl" beim Einkauf einer Meistergitarre über das Internet zu geben. Uns und den jeweiligen Gitarrenbauern ist es von besonderer Wichtigkeit, daß das Instrument in jeder Hinsicht seinen neuen Besitzer überzeugt.

Ihr gitarrengalerie-team

Volker Bruns